Tại PK68 Casino, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách PK68 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của thành viên. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pk68.casino, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
1. Cam kết bảo mật của PK68
PK68 vận hành theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng. Mọi giao dịch, thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân đều được mã hóa trước khi truyền tải, đảm bảo không bên nào có thể đánh chặn hay đọc được nội dung.
Chúng tôi cam kết:
- Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
- Không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị độc lập.
- Thông báo ngay cho thành viên nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của họ.
Cam kết cốt lõi: Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất mục đích cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại PK68. Không có ngoại lệ nào nằm ngoài phạm vi chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
PK68 thu thập thông tin theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
- Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
- Số CMND/CCCD (chỉ yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược.
Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng sử dụng.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) của trình duyệt.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không thu thập GPS chính xác).
| Loại dữ liệu |
Phương thức thu thập |
Bắt buộc? |
| Họ tên, email, SĐT |
Biểu mẫu đăng ký |
Có |
| CMND/CCCD |
Xác minh KYC |
Khi rút tiền lớn |
| Tài khoản thanh toán |
Giao dịch tài chính |
Có |
| IP, thiết bị |
Tự động khi truy cập |
Tự động |
| Cookie |
Trình duyệt |
Có thể từ chối |
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được PK68 sử dụng vì những mục đích cụ thể và minh bạch như sau:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và quản lý hồ sơ thành viên.
- Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, thực hiện lệnh rút tiền và đối soát lịch sử tài chính.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện và trải nghiệm.
- Gửi thông báo: Thông tin về khuyến mãi, cập nhật chính sách và cảnh báo bảo mật (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
- Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
PK68 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo hay bán cho mạng lưới tiếp thị bên thứ ba. Đây là nguyên tắc không thể thay đổi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.
4. Lưu trữ & bảo vệ dữ liệu
Hệ thống lưu trữ của PK68 được thiết kế theo kiến trúc bảo mật nhiều lớp, hoạt động trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001.
- Mã hóa đầu cuối (E2E): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS theo thời gian thực.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ vào hệ thống dự phòng độc lập.
- Kiểm tra thâm nhập: Đội ngũ bảo mật thực hiện pentest định kỳ mỗi quý để phát hiện lỗ hổng.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn.
Xác thực hai yếu tố (2FA): PK68 khuyến nghị mạnh mẽ tất cả thành viên kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký. Tính năng này bổ sung lớp bảo vệ thứ hai, ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
PK68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch. Các đơn vị này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát triển game cần xác nhận trạng thái phiên chơi để xử lý kết quả. Không có thông tin cá nhân nào được chia sẻ.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: Để kiểm tra tính minh bạch của hệ thống theo giấy phép vận hành, trong phạm vi dữ liệu ẩn danh.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương PK68 trước khi được cấp quyền truy cập.
6. Chính sách Cookie
PK68 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie PK68 sử dụng
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chỉnh ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp PK68 cải thiện giao diện.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như mức cược mặc định, giao diện ưa thích.
- Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking).
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.
7. Quyền của người dùng
Với tư cách là thành viên PK68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà PK68 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật).
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo marketing hoặc email quảng cáo bất cứ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu PK68 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết khiếu nại.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@pk68.casino. PK68 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Bảo vệ trẻ vị thành niên
PK68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi.
- Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng ngay tại bước đăng ký thông qua xác nhận ngày sinh và CMND/CCCD.
- Nếu PK68 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy định.
- Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ PK68, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
PK68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và banner thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
- Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến nội dung thực chất sẽ không cần thông báo trước.
10. Liên hệ bộ phận bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại nào về chính sách bảo mật hoặc cách PK68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
- Email bảo mật: support@pk68.casino
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web pk68.casino.
- Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Để biết thêm về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện và trang Câu hỏi thường gặp của PK68.
